

요약
독서 가이드1. 차 한 잔과 함께 한 호흡으로 즐기기 좋은 딱 알맞은 분량이에요.
20년 넘게 FBI 최고 협상가로 활동하면서 터득한 기술과 세계 최고 경영대학원 협상 강의를 해오면서 탄탄하게 쌓은 이론을 바탕으로 설득과 협상의 심리 전략을 제시한다.
도서 DB 제공: 알라딘

요약FBI의 전설적인 협상가이자 행동 분석가인 저자는 이 책을 통해 타인의 마음을 사로잡고 자신이 원하는 방향으로 상황을 이끄는 실전 심리 기술을 상세히 소개합니다. 책의 핵심은 단순히 말을 잘하는 기술이 아니라, 상대방과 깊은 신뢰를 쌓고 그들의 방어 기제를 무너뜨리는 '공감의 힘'에 집중하고 있습니다. 🕵️♂️
저자는 우리가 인간관계를 맺을 때 가장 먼저 고려해야 할 요소로 '경청'을 꼽습니다. 상대방의 말에 온전히 집중하고 그들의 감정을 읽어내는 것