비폭력 대화 (일상에서 쓰는 평화의 언어 삶의 언어)

비폭력 대화 (일상에서 쓰는 평화의 언어 삶의 언어) 내용 요약 💬

마셜 B. 로젠버그가 저술한 이 책은 우리가 일상에서 무의식적으로 사용하는 언어가 어떻게 갈등을 유발하고, 반대로 어떻게 마음을 치유하는 힘을 가질 수 있는지를 다룹니다. 저자는 대화가 단순히 정보를 전달하는 수단이 아니라, 상대방과 진심으로 연결되는 통로가 되어야 한다고 강조합니다. 이를 위해 그는 '비폭력 대화(NVC)'라는 구체적인 4단계 프로세스를 제시합니다. 🌻

첫 번째 단계는 '관찰'입니다. 우리는 흔히 상대방의 행동을 평가하거나 판단하며