설득의 심리학 1 (리커버 에디션) - 사람의 마음을 사로잡는 6가지 불변의 법칙

설득의 심리학 1 (사람의 마음을 사로잡는 6가지 불변의 법칙) 내용 요약

로버트 치알디니가 저술한 이 책은 인간이 타인의 요청에 왜 '예'라고 답하는지, 그 심리적 기제를 6가지 법칙으로 명쾌하게 설명합니다. 인간은 복잡한 세상을 살아가며 모든 상황을 분석할 여유가 없기에, 일종의 '지름길'인 자동 반응 방식을 선택합니다. 저자는 우리가 무의식적으로 따르는 이 심리적 법칙을 영리하게 활용하여 설득의 기술로 승화시키는 방법을 제시합니다. 🧠

첫 번째는 '상호성의 법칙'입니다. 인간은 누군가에게 호의를 받으면 이를 갚아야