

요약
독서 가이드1. 주말 내내 깊이 있게 파고들기 좋은 든든한 분량이에요.
고객 가치, 고객 인게이지먼트, 고객 관계가 중심이 되는 디지털 시대의 마케팅에 영향을 미치는 주요한 트렌드와 새로운 영향 요인을 다루는 책이다. 브랜드 전략과 현대의 마케팅 현안을 잘 보여주는 새로운 브랜드 스토리와 사례, 토의문제를 통해 마케팅을 쉽게 이해하고 응용할 수 있다.
도서 DB 제공: 알라딘

요약필립 코틀러와 개리 암스트롱이 집필한 이 책은 현대 마케팅의 교과서라 불릴 만큼 방대하고 체계적인 지식을 담고 있습니다. 마케팅의 본질은 단순히 제품을 파는 행위를 넘어, 고객에게 진정한 가치를 전달하고 그들과 지속 가능한 관계를 구축하는 과정임을 강조합니다. 💡
책의 서두에서는 마케팅의 기본 개념인 ‘고객 중심 가치 창출’을 정의합니다. 기업은 시장을 조사하고 소비자 행동을 분석하여, 그들의 욕구와 필요를 충족시키는 솔루션을 제공해야 합니다. 이를 위해 마케팅 전략 수