대화지능 (당신을 성공으로 이끌 한 차원 높은 대화로의 도약,Conversational Intelligence)

대화지능 (당신을 성공으로 이끌 한 차원 높은 대화로의 도약, Conversational Intelligence) 내용 요약 🧠

주디스 E. 글레이저의 저서 『대화지능』은 우리가 일상적으로 나누는 대화가 단순히 정보를 교환하는 수단을 넘어, 뇌의 생리적 변화를 이끌어내고 관계의 질을 결정짓는 강력한 도구임을 강조합니다. 저자는 대화를 지배하는 핵심 원리로 '뇌의 화학 작용'을 제시하며, 우리가 상대와 나누는 대화의 방식이 어떻게 뇌의 특정 부위를 자극하고 신뢰를 구축하거나 파괴하는지를 과학적으로 분석합니다. 🧪

책의