액센츄어 하이퍼포먼스 비즈니스 연구소(Accenture’s Institute for High Performance Business)의 연구책임자이자 수석연구위원으로, 정보와 기술 및 전략 연구 분야를 이끌고 있다. 30년 동안 액센츄어의 비즈니스 인텔리전스, 분석, 성과관리, 지식 경영, 데이터 웨어하우징 컨설팅 실무 업무를 주도했고, 유수한 고객 기업들과 함께 일했다. 〈MIT 슬론 매니지먼트 리뷰〉〈캘리포니아 매니지먼트 리뷰〉〈옵티마이즈〉 등에 많은 기사를 썼고 집필에 참여한 책도 여러 권에 이른다.